Service

Alles wat je wilt weten over bestelling, verzending en contact , overzichtelijk op één plek.

Veelgestelde Vragen

We hebben de meest gestelde vragen voor je op een rij gezet. Zo ben je snel geholpen. Heb je toch nog een vraag of wil je persoonlijk advies? Neem gerust contact met ons op.

Hoe lang blijft de geur hangen?

Onze geuren blijven gemiddeld 3 tot 4 weken hangen, afhankelijk van gebruik, ventilatie en temperatuur in de auto.

Zijn de autoparfums veilig voor mijn auto?

Ja. Onze autoparfums zijn veilig voor het interieur wanneer ze volgens de instructies worden gebruikt. Vermijd direct contact met leer, kunststof of stoffen oppervlakken.

Hoe gebruik ik de autoparfum?

Open de verpakking, bevestig de parfum volgens de instructies aan de ventilatie of en geniet van een frisse geur tijdens het rijden.

Welke geur past het beste bij mij?

Dat is persoonlijk. Twijfel je? Neem gerust contact met ons op voor persoonlijk advies. 

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ongeopende producten kunnen binnen 14 dagen worden geretourneerd. Geopende autoparfums kunnen om hygiënische redenen niet worden teruggenomen.

Wat is de levertijd?

Bestellingen worden meestal binnen 1–2 werkdagen verzonden. Je ontvangt een track & trace zodra je bestelling is verstuurd.

Wat als mijn bestelling beschadigd aankomt?

Neem direct contact met ons op en stuur indien mogelijk een foto mee. We zorgen voor een passende oplossing.

Kan ik meerdere autoparfums tegelijk gebruiken?

Dat raden we niet aan. Eén autoparfum per auto zorgt voor de beste geurbeleving.

Verzending & retourneren

Verzending

Wij streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en zorgvuldig te verpakken.

  • Bestellingen binnen Nederland en België worden doorgaans geleverd binnen 1–3 werkdagen.

  • Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail.

Aan genoemde levertijden kunnen geen rechten worden ontleend.

Retourneren
Niet tevreden? Dat kan natuurlijk.

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren, mits het product:

  • ongebruikt is

  • onbeschadigd is

  • in de originele verpakking wordt geretourneerd

Om een retour aan te melden, verzoeken wij je eerst contact met ons op te nemen via e-mail. Na aanmelding ontvang je verdere instructies.

Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen een redelijke termijn teruggestort.

 

Contact

Heb je een vraag, opmerking of wil je persoonlijk advies?
We helpen je graag verder.

E-mail: info@mymiracleperfume.nl

Wij streven ernaar om e-mails binnen 1–2 werkdagen te beantwoorden.

We behandelen elke bestelling met dezelfde zorg en aandacht als waarmee onze geuren zijn ontwikkeld.